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Política de privacidad
Cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
Última actualización: 10 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en esta web es:
MCRC AG
Heinrichstrasse 215, 8005 Zürich, Suiza
Correo electrónico: contact@hydration-h2.com
Web: www.hydration-h2.com
Registro mercantil n.º: CH-020.3.053.279-5
2. Resumen del tratamiento de datos
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a la normativa de protección de datos aplicable y a esta política de privacidad. Cuando utiliza esta web se recogen distintos datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los utilizamos y cómo y por qué lo hacemos.
3. Recogida de datos en esta web
3.1 Archivos de registro del servidor
El proveedor de la página recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de procedencia (referrer)
- Nombre de host del equipo que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes. La base del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, así como nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento estable y seguro de esta web.
3.2 Formulario de contacto y pedidos
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario, incluidos los datos personales que indica (nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa, contenido del mensaje), quedan almacenados con el fin de tramitar su solicitud y atender posibles cuestiones de seguimiento. No compartimos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato, o en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD si la consulta responde a nuestro interés comercial legítimo.
Los datos que indica en el formulario de contacto permanecen en nuestro poder hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad para la que se conservan. Las disposiciones legales imperativas — en particular los plazos de conservación — no se ven afectadas.
3.3 Cookies
Esta web puede utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en su dispositivo. No causan daños y sirven para hacer la oferta más cómoda. Algunas cookies permanecen en su dispositivo hasta que las elimina. Nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Si no lo desea, puede configurar su navegador para que le informe cuando se establezcan cookies y aceptarlas únicamente caso por caso.
4. Herramientas de análisis y servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de análisis web para evaluar el uso de nuestra web. Estos servicios pueden recoger información como su dirección IP, la hora de su visita, si ha visitado el sitio anteriormente y desde qué fuente. Utilizamos esta información para mejorar nuestra web y comprender mejor el comportamiento de los visitantes. Siempre que sea posible, los datos de análisis se tratan de forma anonimizada o pseudonimizada.
En caso de utilizar herramientas de análisis de terceros, solo se activarán con su consentimiento expreso conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
5. Sus derechos
En relación con sus datos personales, le asisten los siguientes derechos conforme al RGPD:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD) — puede solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen y, en su caso, acceso a dichos datos.
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD) — puede solicitar la corrección de datos personales inexactos.
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD) — puede solicitar la supresión de sus datos personales, siempre que no existan obligaciones legales que nos obliguen a conservarlos.
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) — puede solicitar la limitación del tratamiento bajo determinadas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) — puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
- Derecho de oposición (art. 21 RGPD) — puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apdo. 3 RGPD) — puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento sobre la base del consentimiento.
6. Plazo de conservación
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recogieron, o en la medida en que la legislación lo exija (por ejemplo, obligaciones de conservación mercantiles o fiscales). Cuando dicha finalidad desaparezca o transcurran los plazos legales de conservación, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria conforme a las exigencias legales.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad acordes a los estándares del sector para proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad se mejoran de forma continua siguiendo la evolución tecnológica.
8. Cifrado SSL/TLS
Esta web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o consultas que nos envíe. Reconocerá una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el icono de candado en su línea de navegador.
9. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología, en los requisitos legales u otros factores. Le recomendamos revisar esta página de vez en cuando para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.
10. Contacto
Si tiene cualquier consulta sobre protección de datos o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:
MCRC AG
Heinrichstrasse 215, 8005 Zürich, Suiza
Correo electrónico: contact@hydration-h2.com